אתר זה שייך לאיריס שמש – איריס דזיין (להלן: החברה)  ח.פ. 027716919
כתובת: הרימון 2, עשרת, 7685800, ישראל
טלפון: 0523821080
דואר אלקטרוני:  iris_sr@012.net.il

אספקת מוצרים

  1. האמור להלן נכון לגבי כל התקשרות.
  2. ידוע לי כי המוצרים בגין כל חיוב יישלחו מבית העסק לא יאוחר מ-5 ימי עסקים, מיום ביצוע החיוב.
  3. שילוח המוצר ללקוח יהיה עד לבית הלקוח, בכל סוג של סוג שילוח שיהא זמין לחברה באותה העת.
  4. במקרה בו הלקוח יאסוף את המוצר מסטודיו החברה החובה לבדוק את תקינות המוצר תהא על הלקוח בטרם יצא מהסטודיו.
  5. עלות השילוח מצויינת בחנות האתר ועשויה להשתנות מפעם לפעם. עשויות לחול תוספות בגין מקומות הדורשים שילוח חריג ו/או הובלה חריגה, לרבות אזור מבודד, קומות גבוהות בלא מעלית, כח אדם מיוחד וכיו”ב.
  6. המוצר יגיע לבית הלקוח באריזתו המקורית, כשהוא אטום וסגור מפני שימוש, פתיחת המוצר מאריזתו המקורית תהווה הסכמה לקבלת המוצר כמות שהוא מגיע לבית הלקוח.
  7. אספקת המוצר תתבצע בכפוף לתנאים המופיעים בעמוד המכירה.
  8. ככל שתמורת המוצר תשולם בתשלומים, התשלום הראשון יכיל את עלות השילוח.
  9. זמן האספקה המקסימלי יהא 30 ימי עסקים מיום משלוח המוצר מבית העסק.

ביטול והחזר

ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ״א- 1981.

אחריות

  1. איריס דזיין מצהירה בזאת כי המוצר יגיע ארוז ואטום באריזה המתאימה לסוג ואופי המוצר.
  2. בכל מקרה שהמוצר יגיע לבית הלקוח כשהוא פתוח ו/או פגום ו/או לקוי מסיבה כלשהי, בעת קבלתו, יוחלף המוצר בתוך  30 ימים מיום השבתו לחברה.
  3. החברה מספקת למוצריה אחריות לפי כל דין ולפי התקנים המפורטים להלן בכתב זה.
  4. הלקוח יפנה לחברה בתוך 7 ימים מיום היווצרות טענה כלשהי לגבי אחריות למוצר, בצירוף כל אסמכתא נדרשת להוכחת טענתו. החברה תשיב בתוך זמן סביר לאחר שבדקה את טענות הלקוח.

 

מדיניות הפרטיות באתר

כל הנכתב באתר בלשון זכר נכתב כך מטעמי נוחות בלבד והוא מתייחס לזכר ונקבה כאחד!

מפעילי האתר מתייחסים בכבוד רב לגולשים באתר ולמידע שהגולשים מוסרים ועל כן מפרסם את מדיניות הפרטיות הבאה על מנת להגן על מידע זה.

חשוב לציין כי אין כל חובה למסור כל מידע, אך ייתכן ואי מסירת מידע כלשהו ימנע ממך להשתמש בחלקים מסוימים באתר.

איריס דזיין ומפעילי האתר מתחייבים לפעול בהתאם למדיניות הפרטיות המתפרסמת בעמוד זה.

המפעיל רשאי לערוך שינויים במדיניות הפרטיות מעת לעת – ועל כן יש להתעדכן בעמוד זה מידי פעם בפעם.

המידע שנאסף

המידע עליך שיכול להיאסף ע”י המפעיל הנו:

  • שם פרטי ושם משפחה
  • פרטי יצירת קשר – כתובת מייל ומספרי טלפון
  • מידע לגבי העמודים בהם ביקרת באתר
  • מידע על התקשורת שבינך לבין מפעילי האתר
  • כתובת האינטרנט וה- IP שממנה פנית

מה נעשה עם המידע

המפעיל שומר את המידע הנ”ל כדי לשפר את איכות ורמת השירותים הניתנים לך.
המפעיל עשוי להשתמש במידע שנתת על מנת לידע אותך בדבר שירותים, פעילויות תכנים, מידע, עדכונים ומוצרים חדשים שעשויים לעניין אותך.
המפעיל עשוי לפנות אליך באמצעות המידע שמסרת למטרות של שירות לקוחות, מחקרי שוק, מענה על שאלות והצעות לשיתופי פעולה כאלה ואחרים.

אבטחת המידע

מפעילי האתר מפעילים מערכת תחת רמה גבוהה של אבטחת מידע.

יחד עם זאת, איננו יכולים להתחייב לחסינות מוחלטת בכל תנאי בפני חדירה של גורם אחר.

זכות לעיין במידע

כל גולש רשאי על פי חוק לעיין במידע שמוחזק עליו במאגר המידע ולציין תיקונים, באם ישנם. על מנת לבצע זאת ניתן לפנות דרך המייל iris_sr@012.net.il

עוגיות

לצרכים רבים לתפעולו השוטף של האתר מפעיל האתר משתמש ב”עוגיות” (“cookies”) ושמירת הקשר עם הלקוחות.
מפעיל האתר נוקט באמצעי זהירות על מנת להבטיח שרק מחשבי האתר יוכלו לקרוא ולהבין את החומר השמור בהם.
אם אינך רוצה לקבל “עוגיות” תוכל למנוע קבלתן על יד שינוי ההגדרות של הדפדפן בו אתה משתמש.
יתכן כי מחיקתן של “העוגיות” ימנע ממך מלהשתמש בחלקים מסוימים באתר.

קישורים לאתרים אחרים

אין למפעילי האתר אחריות לגבי האתרים שתגיע אליהם מתוך הקישורים המוצגים באתר.
אתרים אלו מופעלים ע”י גורם אחר ויש לקרוא את מדיניות והצהרת הפרטיות של אתרים אלו.

פרטי אמצעי תשלום

מטעמי אבטחה תשלום וסליקה אינם מתבצעים באתר זה אלא דרך המערכת המאובטחת של ישראכרט  העומדת בכל תקני האבטחה המחמירים ביותר בישראל.
מטעמי אבטחה האתר אינו מאחסן כל פרטי תשלום של הלקוחות.

הסרת מידע

במידה והלקוח מעוניין להסיר את פרטיו מהמערכת לרבות שם, כתובת מייל, מס. טלפון יש לשלוח מייל עם הבקשה לכתובת iris_sr@012.net.il

מסירת מידע לגורם צד שלישי

כל הפרטים שלך, שנאספו על ידנו, לא ימסרו לצד שלישי בשום אופן אלא אם כן:

  • לקחת חלק בפעילות בה מעורב צד נוסף ועל מנת להפעיל את הפעילות המשותפת יש צורך שהצד הנוסף יקבל את המידע.
  • במידה ותפעל בניגוד לחוק או בניגוד לתקנון האתר או בניגוד להצהרת הפרטיות המפורסמת באתר.
  • באם המפעיל ימזג את פעילותו עם גוף נוסף – אך ימשיך לפעול לפי התקנון והסכם הפרטיות הרשום באתר.
  • באם המפעיל ימכור או יעביר את הפעילות באתר לגורם אחר, בתנאי שהגורם האחר קיבל עליו את תנאי האתר הנוכחי.
  • אם יתקבל על ידי המפעיל צו משפטי המורה למסור מידע כלשהוא או פרטים נוספים
  • אם תיווצר כל מחלוקת, טענה או הליך משפטי בין מפעילי האתר לבינך

 

איריס דזיין מאחלת לך גלישה נעימה ובריאות.

ליצירת קשר ולשירות לקוחות

לאיריס שמש – איריס דזיין (להלן: החברה)  ח.פ. 027716919
כתובת: הרימון 2, עשרת, 7685800, ישראל
טלפון: 0523821080
דואר אלקטרוני:  iris_sr@012.net.il